首頁 > 資源中心 > FAQ 1、 文檔目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)版AD在服務(wù)器上的自動收回license設(shè)置。
2、 問題場景
很多用戶反饋，有員工占用License但是實際并沒有使用AD，只是為了打開軟件搶占一個License，從而導(dǎo)致真正需要使用的員工沒有License可用。在AIS中有沒有能夠自動收回沒有實際被使用的License的功能。
3、軟硬件環(huán)境
1）、軟件版本：網(wǎng)絡(luò)版，AIS管理器，AD版本無關(guān)
2）、電腦環(huán)境：Windows 10
3）、外設(shè)硬件：無
4、解決方法
1）、在AIS中是有自動收回license這個功能的，而且是默認(rèn)打開的。進(jìn)入AIS后，在右上角ADMIN處下拉框選擇SETINGS，進(jìn)入AIS設(shè)置界面。
圖 1
2）、選擇License manager，在這里有一條Seat return timeout interval (hours)，默認(rèn)數(shù)字這里填的是4（為了測試，我改成了1） 。這里設(shè)置的就是AIS自動回收license的時間，可以設(shè)置1-4之間的4個數(shù)字，代表1-4個小時，即AIS會檢測在到達(dá)設(shè)置的時間，有l(wèi)icense沒有被實際使用，就會將其收回。
圖2
然而，當(dāng)我們想使用這個自動收回功能時，會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)達(dá)到設(shè)置時間后，license沒有被自動收回。這是怎么回事？點開藍(lán)色問號可以看到對于這個回收機(jī)制的解釋：AIS只能檢測電腦，并不能檢測軟件是否在使用。當(dāng)某臺電腦打開AD獲取License之后，AIS對這臺電腦進(jìn)行監(jiān)測，當(dāng)這臺電腦處于休眠狀態(tài)并且在設(shè)置時間內(nèi)保持無響應(yīng)，到達(dá)時間后，AIS會自動收回該license。此處注意，是電腦進(jìn)入休眠狀態(tài)，不是AD打開沒有被使用。對其他軟件的操作，甚至是電腦鎖屏，都不會被認(rèn)為是無響應(yīng)。所以才會有為什么沒有被自動收回的疑問。
圖3
回到AD中，展開選中的License，查看其具體信息會發(fā)現(xiàn)有一個Expiration的時間，這個時間就是該license如果符合自動收回條件，將被收回的時間（符合AIS中設(shè)置的1小時）。當(dāng)我在22:35獲取了該License，如果我的電腦進(jìn)入休眠狀態(tài)，AIS將在23:35將這個License收回。當(dāng)電腦不符合自動收回條件時，只需要refresh刷新，就能看到這個Expiration時間會自動延長，始終和本地電腦保持1小時，如圖5所示。
圖4
圖5
