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【ARM】MDK-解決單機版LIC獲取報錯

1、 文檔目標

記錄單機版激活、移機時出現的報錯信息,記錄解決方案并說明處理思路,提供該文檔解決客戶此類問題。


2、 問題場景

在安裝LIC時,在Keil單用戶許可證頁面上單擊Submit后出現錯誤:Code 1773 Number of LICs for this PSN Exceeded.


圖2-1


3、軟硬件環境

1)、軟件版本:MDK5.38

2)、電腦環境:Windows 11

3)、外設硬件:無


4、解決方法

1)、原因分析

許可協議允許 Single-User 產品序列號 (PSN) 最多可在兩臺計算機上獲得許可,并且僅供一個用戶使用。

看到 1773 錯誤后,該PSN已綁定兩臺計算機,注冊人和此 PSN 的當前被許可人應會收到一封電子郵件。此電子郵件列出了當前分配給 PSN 的工作站和電子郵件地址。


2)、將郵件的列表中一臺許可計算機進行卸載授權,首先進入uVsion IDE中打開“File”-“license Management”,進入 “Single-User license”目標欄,選中所需卸載授權,單擊“Uninstall...”然后在提示符中選擇“Yes”。

圖4-2



3)、進入該網址https://www.keil.com/license/uninstall.htm,然后輸入以?TRN?開頭的卸載許可證 ID 代碼,然后填寫相關信息,單擊提交即可。


注:

如果您不知道哪些電腦當前已注冊在您的PSN下:

○ 提交支持案例,并提及錯誤代碼 1773 和序列號(PSN 或 LIC)。

○ Keil 支持將回復該 PSN 的當前許可證。

如果多個用戶注冊到一個 PSN,則被視為違反許可證并應立即糾正:

○ 確定誰將成為產品的唯一用戶

○ 擁有其他用戶卸載LIC.

如果客戶電腦崩潰無法進行解綁:

○ 提交支持案例,與原廠說明原因解綁該PSN所綁定的所有用戶端


4)、提交完成再次進行激活步驟即可。


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